TAMPONI: RIPRISTINATO IN POCHE ORE IL SISTEMA INFORMATICO DOPO IL BLOCCO DI QUESTA MATTINA

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TAMPONI: RIPRISTINATO IN POCHE ORE IL SISTEMA INFORMATICO DOPO IL BLOCCO DI QUESTA MATTINA

Mar, 18/01/2022 - 16:03
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Il personale dei drive through si è impegnato a registrare manualmente gli utenti per contenere i disagi

 

A seguito di un intervento di manutenzione effettuato ieri da Aria, l'Azienda regionale per l'innovazione e gli acquisti, sul sistema informatico al quale è collegata l'Asst Valtellina e Alto Lario, nella mattinata di oggi si è verificato un problema nell'accettazione e registrazione dei tamponi degli utenti che si sono presentati presso i drive through della provincia di Sondrio. Il personale di Asst, per evitare la sospensione del servizio, si è impegnato a registrare manualmente ogni cittadino chiedendo il numero telefonico per l'invio del risultato mediante sms, con la conseguenza del rallentamento delle operazioni. Nonostante il blocco del sistema, infatti, tutte le persone prenotate sono state sottoposte al tampone e a breve ne conosceranno l'esito. La piena funzionalità è stata ripristinata nel primo pomeriggio.

≪Ci scusiamo per il disguido che si è verificato a causa di un problema informatico - sottolinea il direttore generale Tommaso Saporito -: non appena individuato siamo intervenuti su Aria per risolverlo. Ringrazio i dipendenti presenti che hanno sopperito all'assenza del collegamento informatico per limitare i disagi degli utenti. Anche oggi, come del resto durante tutta la pandemia, e particolarmente nelle ultime settimane con l'aumento dei contagi, il personale infermieristico e amministrativo che svolge il servizio presso i drive through ha dato un'ulteriore prova della sua dedizione e della sua professionalità nel garantire un servizio fondamentale alla popolazione≫.

 

Emanuela Zecca

Ufficio Stampa ASST Valtellina e Alto Lario